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CONTESTAZIONE DANNEGGIAMENTI E MANCANZE

Gentile cliente,
LA MACCHINA DEL CAFFE è attiva sul fronte del controllo delle proprie spedizioni e delle consegne effettuate.
Ci preme pertanto raccomandarLe che al momento della consegna sia sempre controllato il numero dei colli ed il loro aspetto esteriore ( Aperti, Schiacciati, Manomessi, ecc. ) e conseguentemente venga firmata la bolla di consegna riservandosi la facoltà di controllare il contenuto del pacco
.

Entro 8 giorni dal ricevimento della merce dovrete comunicarci gli eventuali danneggiamenti o mancanze riscontrati scrivendo al nostro indirizzo di posta elettronica:  info@lamacchinadelcaffe.com

In caso di danneggiamenti è obbligatorio allegare il materiale fotografico attestante la tipologia e l’entità del danno.

E’ responsabilità del cliente accertarsi che le foto inviate siano ben visibili e mostrino nitidamente il danno riscontrato.
In mancanza di suddetta documentazione non sarà possibile accettare alcun reclamo.

INVIARE LA DOCUMENTAZIONE AI SEGUENTI RECAPITI:

Documentazione e materiale fotografico - E-MAIL:  info@lamacchinadelcaffe.com


Grazie per la collaborazione


LA MACCHINA DEL CAFFE


Direzione Commerciale




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